安全中心

What To Do if You Suspect 欺诈 

1

需要立即采取行动  

如果您发现任何未经授权的交易在您的Arbor金融账户, contact us without delay at 269.375.6702 or visit your nearest branch. 

2

保护您的帐户  

我们的团队将与您密切合作,审查和保护您的帐户,并解决可能出现的任何问题. Please report any suspected fraud as soon as possible.

What To Do if You Become a Victim of Identity Theft

如果你怀疑自己已成为身份盗用的受害者,你应立即:

step-01

Call Arbor Financial Credit Union at 269.375.6702 and ask for 会员 服务.

step-02

访问 IdentityTheft.政府

IdentityTheft.政府 is a website operated by the 联邦贸易委员会. 联系联邦贸易委员会 IdentityTheft.政府,你可以向联邦贸易委员会提交一份报告,并开始制定行动计划来恢复你的身份. 

You can also contact them at 877.438.4338

step-03

联系三个主要的信用机构,并要求欺诈警报放在你的信用报告.

Equifax: 800.525.6285
益百利: 888.397.3742
TransUnion: 800.680.7289

 

Keeping Peace of Mind a Top Priority

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Your Sensitive Information

如果有人向你索取账户信息,请保持警惕. Arbor Financial Credit Union, 以及我们的商业伙伴, 永远不会通过电话请求提供敏感信息, 电子邮件, 或者短信. This information includes, but is not limited to:

  • 社会保险号
  • 密码
  • 安全访问码
  • 帐号
  • 成员数量
  • 密码
  • Credit or debit card number

联系阿伯 Financial Credit Union directly at 269.375.6702 if you have any questions or concerns.

女子电话可疑

保持消息灵通

欺诈的种类 & 诈骗

欺诈防范

欺诈者使用几种不同的复杂策略来瞄准和欺骗受害者, so it is vital to stay alert. Here are a couple of tips to get you started:

  • 定期监控你的账户活动,以防任何不寻常的活动.
  • Sign up for real-time account alerts via 电子邮件, 文本, 网上加拿大28软件, or pushed through our mobile banking app.
  • Never share your bank account, 信用卡, 或者向任何通过电话联系你的人提供社会保障信息. 如果有人要求远程访问您的计算机或电话,请挂断电话.
  • 如果有些事情看起来不对,结束所有的沟通. 欺诈sters want you to make an impulsive decision, 所以,如果你不确定沟通的合法性,一定要做调查.
  • 不要在电子邮件和文本中打开意外的附件或链接.
  • 在网上交易或与不知名的第三者交易时,应小心谨慎.

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Protect Yourself Against ATM Skimmers

A skimming device is a small, 当信用卡或借记卡被刷卡或插入读卡器时,用于从磁条上捕获数据的隐蔽电子装置. 盗刷设备通常被犯罪分子用来窃取信用卡信息,在某些情况下,还会窃取个人识别码. Here's how skimming devices work:

  1. 附件: 犯罪分子经常在合法的读卡器上或里面安装读取装置, such as those found on ATMs, 加油站泵, 销售点终端, or even handheld card readers used by cashiers. 这种刷卡装置被设计成与真正的读卡器相结合, making it difficult for users to detect.
  2. 数据采集: 当卡被刷卡或插入受损的读卡器时, 刷卡装置从磁条上获取信用卡的数据. 这些数据通常包括卡号、到期日,有时还包括持卡人的姓名.
  3. 销截图: 在某些情况下, 犯罪分子还可能在ATM机或键盘上安装隐藏摄像头或密码捕捉覆盖层,以记录用户输入密码. 这允许他们将被盗的卡数据与相关的PIN配对,以未经授权访问受害者的帐户.
  4. 数据检索: 犯罪分子会定期回到被入侵的机器上,取回盗刷装置,收集被盗的卡数据. 他们可以使用蓝牙或其他无线技术来远程传输数据, reducing the risk of being caught during retrieval.
  5. 欺诈活动: 用偷来的信用卡数据,可能还有相关的密码, 犯罪分子可以伪造信用卡或进行未经授权的交易, leading to financial losses for the cardholder.

To protect yourself from skimming devices, it's essential to be vigilant when using card readers, such as inspecting card readers for signs of tampering, 使用安全的自动取款机, 定期监控你的账户,防止未经授权的交易. 这些措施可以帮助您发现和防止撇脂欺诈.

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Zelle及其相关商标由预警服务公司全资拥有, LLC and are used herein under license. Must have a bank account in the US to use Zelle. 交易通常在几分钟内完成.S. mobile phone number are already enrolled with Zelle.